“这不仅仅是每个客户告诉你的，而是所有客户告诉你的。”.
我们继续关注美国和欧盟网络安全意识月(2019年10月)的数据和隐私. 这一集将告诉你如何通过更好地理解数据中包含的见解来获得真正的经济价值，而大多数人都认为这些见解是消极的. Marcia Tal概述了如何使用人工智能和机器学习来发现客户投诉中意想不到的机会.
访问美国注册188bet亚洲真人体育下载 & Cima网络安全资源中心.
我们将讨论:
对金融机构如何更好地利用客户数据有了新的认识.
企业数据和高级分析的预测能力.
金融机构如何识别和实施新的创收机会并影响其P&L.
如何利用人工智能和机器学习在客户投诉中发现意想不到的机会.
会计和金融专业人士可以通过利用个人客户信息“超越干扰”的方式.
我们的客人:
玛西娅·塔尔是《188bet亚洲真人体育下载网址》一书的创始人. 该平台结合了人类洞察力和先进技术，发现并实现隐藏在客户投诉中的战略增长机会. 有个人银行业务背景, 马西娅在她的职业生涯中一直沉浸在消费者声音和高级分析的交叉领域. 作为花旗集团前决策管理执行副总裁, 她建立并管理了一个全球职能部门, 为30个国家提供先进的分析能力. 与她保持联系 LinkedIn.
资源:
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的声音. 这些与专家嘉宾的对话由美国注册188bet亚洲真人体育下载的不同成员录制 & CIMA团队来自世界各地的办事处. 虽然声音质量可能会有所不同，但这些见解总是有用的.
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技能了. 查找相关的CPD/CPE资源 AICPA商店 和 西格玛存储有限.
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